 Disse problemene gir et skrekkelig dårlig førsteinntrykk av London, sier byens borgermester, Boris Johnson, ifølge Dagens Næringsliv.
Drøyt to måneder før hele verden samles til sommer-OL i London, er kapasiteten ved passasjerkontrollen på hovedflyplassen Heathrow sprengt. I forrige uke mtte passasjerene på terminal 5  British Airways egen terminal  vente inntil to timer i kø etter å ha landet.
Midt i kaoset gikk British Aviation Authority (BAA), britenes svar på Avinor, til det uvanlige skrittet å dele ut løpesedler til de rasende passasjerene. Her gjorde BAA det klart at ansvaret for køene til syvende og sist ligger på innenriksdepartementet og innenriksminister Theresa May.
Køene skyldes i stor grad omfattende regler for måten passene skal kontrolleres på.
Skrevet av Stein Arild Iglebæk 02.05.2012 klokken 22.20