Verdens travleste flyplass har fått mye kritikk etter at folk på vei til juleferie har blitt forsinket av snø og kulde. Kaoset har rammet over en million passasjerer.
Rasende flyselskaper som har blitt stående fast på londonflyplassen, mener det er BAAs skyld fordi de ikke brukt nok penger på antifrostmiddel.
Matthews har fått mer en million pund i lønn i år, det er dobbelt så mye som selskapet har brukt på å forberede seg på vinterværet. Men etter kaoset sier han altså fra seg bonusen.
Les også artikkelen i The Daily Telegraph.
Skrevet av Stein Arild Iglebæk 23.12.2010 klokken 09.30