Marcus Eklund tiltrer som global kommersiell direktør i BCD Travel 14. september. Han kommer fra stillingen som global administrerende direktør i konkurrenten FCM og får ansvar for et område som omfatter blant annet salg, kundeutvikling og kommersiell strategi.
Eklund har arbeidet i FCM i rundt ti år og har vært basert i London. Før dette hadde han flere lederstillinger i Amadeus. BCD trekker særlig frem hans erfaring med salg, programledelse, markedsføring, produktstrategi, reiseteknologi og digitale plattformer.
Selv om han ikke har hatt en nordisk lederrolle, er den svenske bransjeprofilen godt kjent i det nordiske forretningsreisemarkedet. Han har ved flere anledninger bidratt på Nordic Business Travel Summit (NBTS), både digitalt under pandemien og senest fra scenen på NBTS i Göteborg i mars 2026. Der snakket han om hvordan AI kan integreres i kjernen av reisebyråenes virksomhet og brukes gjennom hele kundereisen.
Skal etterfølge Mike Janssen
Eklund etterfølger Mike Janssen, som går av med pensjon ved utgangen av 2026. Janssen blir værende gjennom overgangsperioden.
Ansettelsen innebærer dermed at BCD henter en sentral leder fra en av selskapets globale konkurrenter. FCM er forretningsreisevirksomheten i australske Flight Centre Travel Group, mens BCD Travel er blant verdens største selskaper innen administrerte forretningsreiser.
– Når bransjen fortsetter å utvikle seg, er muligheten til å kombinere service, data, teknologi og AI for å skape større verdi for kundene svært spennende, sier Eklund i en pressemelding.
Han viser til BCDs kundeportefølje, selskapskultur og teknologiske plattform som viktige årsaker til at han går inn i den nye rollen.
– Jeg ser frem til å styrke kunderelasjonene og bidra til neste fase med vekst, innovasjon og utvikling av kundeopplevelsen, sier Eklund.
Del av en større lederendring
Ansettelsen inngår i en bredere og planlagt endring av toppledelsen i BCD Travel. Også Craig Bailey, som er president for virksomheten i Amerika, skal gå av med pensjon. Hans siste arbeidsdag blir 30. juni 2027.
Dave Mitchell, som i dag leder BCDs virksomhet for mellomstore kunder og den digitale plattformen GetGoing, overtar som president for Amerika fra 1. januar 2027. Mitchell har nærmere 40 års erfaring fra reiselivsbransjen og har arbeidet med blant annet drift, leverandøravtaler, kommersiell ledelse og omstilling.
Tanya Green blir samtidig president for BCD Mid-Markets. Hun er i dag senior visepresident for driften i Amerika og får ansvar for virksomheter som Acendas, Adelman Travel Group og World Travel Service.
BCD opplyser at Janssen og Bailey skal være aktivt involvert gjennom overgangsperiodene for å sikre kontinuitet for kunder, samarbeidspartnere og ansatte. De to har til sammen nærmere 50 års ledererfaring fra selskapet.
– Endringene gjenspeiler flere år med grundig planlegging av lederskifter og vår satsing på å bygge organisasjonen for fremtiden, sier BCD Travels globale konsernsjef Stephan Baars.
BCD Travel har mer enn 15.000 ansatte og betjener kunder i over 170 land. Selskapet rapporterte et samlet salg på 24,4 milliarder dollar i 2025.
Kilder
BCD Travel, BCD announces planned leadership transitions to accelerate growth, innovation and client value, august 2026
Business Travel News, BCD Names FCM’s Eklund Chief Commercial Officer, august 2026
Nordic Business Travel Associations, Nordic Business Travel Summit 2026 speaker line-up, 2026