Hun har bred internasjonal erfaring fra merkevarearbeid, salg og markedsføring for flere selskaper i reiselivsindustrien. Ia vender nå tilbake til hjemlandet Sverige og blir Brand Director for hele Rezidor Hotel Group sin portefølje i Norden.
– Vi er veldig glade for å kunne ønske en så erfaren merkevareekspert velkommen til Norden. Vårt mål er å gi gjestene våre de beste internasjonale hotellopplevelsene, med en lokal tvist, og Ia er perfekt til jobben med hennes mangeårige internasjonale erfaring, sier Tom Flanagan, Area Vice President for Rezidor Hotel Group i Norden.
Ia er opprinnelig fra Sverige og har omfattende internasjonal yrkeserfaring fra hotell- og reiselivsnæringen, hvor hun blant annet har drevet sitt eget reisebyrå i Marokko. De seneste ti årene har Ia vært en del av Rezidor Hotel Group, som Brand Director for Park Inn by Radisson ved Rezidors hovedkontor i Brussel.
I sin nye rolle i Sverige blir Ia del av den nordiske ledergruppen og er Brand Director for hele porteføljen til Rezidor Hotel Group i Norden. Med mer enn 60 hoteller er Rezidor den eneste internasjonale hotellkjeden med en betydelig portefølje i Norden, og er representert med Radisson Blu og Park Inn by Radisson-hoteller over hele regionen.
Omfattende renoveringsprojekt i Norden
Rezidor Hotel Group er nå i gang med sitt mest omfattende renoverings- og oppussingsprogram av sine nordiske hoteller, som Ia sammen med både internasjonale og lokale kollegaer skal jobbe med de kommende årene. Målet er å gi gjestene internasjonale hotellopplevelser og bransjens beste service. I Norge er blant annet Radisson Blu Royal i Stavanger allerede totalrenovert og i Sverige er Radisson Blu Arlandia og Radisson Blu i Malmø, samt mange av rommene på Radisson Blu Royal Viking i Stockholm, allerede pusset opp.
Bedre gjesteopplevelser
Radisson Blu kjennetegnes av stilrene, ikoniske og sofistikerte hoteller og Park Inn by Radisson gir gjestene innovative hotellopplevelser hvor farger spiller en viktig rolle.
Ia kommer til å jobbe for å øke merkevarekjennskapen og sikre en enhetlig gjesteopplevelse når det gjelder hotellenes utseende og atmosfære. Hun blir ansvarlig for å implementere nye konsepter og sikre at hotellene får en enhetlig visuell profil, samt å sikre at gjestene får oppleve samme, høye standard ved alle hotellene i Norden.
– Jeg ser fram til å ytterligere forbedre gjesteopplevelsen og sikre at gjestene våre får førsteklasses hotellopplevelser ved alle våre Radisson Blu og Park Inn by Radisson-hoteller i Norden, sier Ia Lind, Area Brand Director for Norden.