Varmen som feier over Norge i disse dager må utvilsomt ha gitt klageren til forsikringsselskapet et snev av solstikk. Han ville nemlig annullere turen til Syden, ettersom han hadde det vel så fint hjemme.
– Noen nordmenn tror at alt som skjer på eller i forbindelse med ferie dekkes av forsikringen, sier Sigmund Clementz i Europeiske/If i en kommentar om den merkelige saken overfor Aftenposten
Det var den ekstreme varmen denne uken som gjorde at kunden i forsikringsselskapet angret seg, og ville ha den dyre sydenturen refundert.
– Det overrasker vel ingen at klagen ble avist, sier kommunikasjons-rådgiver Clementz, som går god for at historien virkelig er sann.
– Nordmenn har et høyt forventningsnivå. Skulle vi imidlertid dekke alt som kunne hende på tur hadde prisen på reiseforsikring blitt mangedoblet.
At den forsmådde klageren ikke fikk viljen sin skal vi med andre ord være glade for. Slike ting har nemlig en lei tendens til å skape presedens, men Clementz forsikrer at de fleste sakene som strømmer inn i disse ferietider – det kom inn 11 400 saker inn bare i juli i fjor – er seriøse.
Trending
- Opplevelsesaktører utfordrer bookingplattformenes rangeringer
- Caroline Beteta blir midlertidig sjef for Brand USA
- BCD tester deling av reisedata i sanntid
- Hoteller tar i bruk KI til prising, men tilliten henger etter
- Lufthansa Group varsler største ruteutvidelse siden 2020
- Norwegian varsler stor oppsigelsesrunde i København
- Toppledere forlater Kempinski midt i omstilling
- Booking Holdings lanserer AI-reiseagenten Vayo
