Hurtigruten til topps

Til sammen 14 ulike cruiseselskap ble vurdert av den britiske forsknings- og forbrukerinstitusjonen, blant annet Celebrity Cruises, Cunard, Holland America og Norwegian Cruise Line. 1327 ulike cruiseopplevelser (respondenter) var med i undersøkelsen, der Hurtigruten oppnådde en kundetilfredshet på skyhøye 89 prosent.
Nærmest kom Fred Olsen Cruises og Saga Cruises, som begge oppnådde 85 prosent.
Det er særlig det faktum at Hurtigruten seiler på utradisjonelle havner, og tilbyr mer enn 50 ulike ekskursjoner underveis, som bidro til topplasseringen. Opplevelsene varierer fra hvalsafari, hundesledekjøring og fjellvandring.
– Skipet er fantastisk, relativt lite (som gjør at det kommer tett på destinasjonene), og det legges vekt på å oppleve landskapet, havnene og den lokale kulturen, som en av de intervjuede i forbindelse med undersøkelsen uttalte om ekspedisjonsskipet Fram.
Det isforsterkede skipet Fram seiler blant annet på Grønland, Svalbard og i Antarktis.
Respondentene i undersøkelsen ble spurt hvor tilfredse de var totalt med cruiset, og hvor sannsynlig det er at de ville anbefale cruiseselskapet til venner.