«Janne» Carlzon var en av flyselskapets mest markente ledere og har stor tro på den nye forretningsmodellen til SAS.
– Det SAS nå gjør er en langt viktigere sak enn det de selv kanskje aner. Dette kan bli utrolig bra for SAS, sier Jan Carlzon, SAS-sjef fra 1981 til 1993, i følge Svenska Dagbladet.
Utsagnet kommer etter at flyselskapet droppet businessklasse på kort- og mellomdistanseflyvningene sine. Allerede nå melder avisen Flygtorget om at SAS er konkurransedyktig på pris på enkelte strekninger med hvem det skal være av lavkostselskap – til og med Ryanair.