Å utstede kredittkort for bedrifter er delvis nytt terreng for SAS, som gjennom kriseårene har vært nødt til å fokusere på kjernevirksomheten i luften. Men Jonas Colliander, som forsker på forbrukeratferd ved Handelshögskolan i Stockholm, mener satsingen er smart.
– Store selskaper har som regel egne travel managers og allerede forhandlede avtaler på plass. Men for mindre bedrifter med desentraliserte beslutningsprosesser kan dette være en god løsning, sier han.
SAS EuroBonus Executive Business Card, som er kortets fulle navn, utstedes gjennom Mastercard World Elite-nettverket og gir 25 poeng per 100 kroner brukt. Det kan være attraktivt for bedriftseiere som må holde et ekstra øye med kostnadene, mener Colliander.
– Små bedrifter er mer prisfølsomme, men med disse fordelene får de et insentiv til å velge SAS. Jeg antar, uten å vite det sikkert, at kredittgrensen også er høyere på et bedriftskort enn på de private kortene, sier han.
Tanken er også å gjøre administrasjonen enklere for bedriftskundene gjennom en kombinasjon av betalingsløsning, lojalitetsprogram og utgiftshåndtering.
– Når pengene først begynner å flyte gjennom kortet, oppstår det raskt en tydelig innlåsningseffekt. Man bytter ikke gjerne selskap når man først har begynt å samle poeng, påpeker Colliander.
Samtidig får SAS tilgang til data om en kundegruppe som kan være svært verdifull.
– Å få inn data om denne kundegruppen er en verdifull ressurs for SAS, og det kan være en del av forklaringen på hvorfor selskapet tilbyr så gode fordeler, sier Colliander.
