Adm. direktør Niels Boserup erkjenner åpent at det var problemer i 2006:
– Vi er vant med at passasjerene bedømmer oss som Europas beste lufthavn. Årets resultat kommer ikke overraskende på oss, for lufthavnens servicenivå var ikke tilfredsstillende i 2006, sier han i en pressemelding.
Nå håper Boserup at lufthavnen kommer lengre opp på listen igjen, etter store investeringer i forbedringer i lufthavnen som skal forkorte ventetiden.
– Fra lufthavnens side har vi besluttet at ingen passasjerer framover må vente mere enn 20 minutter ved sikkerhetskontrollen. Vi ser helst at flyselskapene innfører liknende mål for maksimale ventetider ved innsjekking og baggasjeutlevering, og vi oplever i øyeblikket et meget positivt samarbeid med flyselskapene om dette, så vi håper at å få en avtale på plass med flyselskapene innen sommereren, Boserup i følge borsen.dk.
Trending
- Fotball-VM klarte ikke å snu nedgangen i flyankomster til USA
- TUI peker på AI som viktig bidrag til kostnadskutt
- airBaltic kutter flåten med en tredel og samler satsingen rundt Riga
- Revolut åpner sin første flyplasslounge på Kastrup
- Flyselskap fjerner seter for å gi bedre plass på økonomiklasse
- Delta etterforsker uautorisert Wi-Fi-nettverk om bord på fly fra Las Vegas
- Siv Amalie Lunde blir ny daglig leder i NBTA
- Ryanair inngår femårig data og AI-avtale med Google Cloud