Til tross for at Quantas er australsk kom både Singapore Airlines, Emirates, Air New Zealand, Malaysia Airlines, Thai og Cathay Pacific bedre ut enn hjemmelaget i en markedsundersøkelse foretatt blant 4.000 australiere.
I undersøkelsen kom det fram at mange klager på at Qantas-flyene er trange og ukomfortable og at kabinpersonalet er uinteressert og lite serviceinnstilt, melder NTB.
Quantas synes resultatet er merkelig, ettersom selskapet har kommet svært godt ut i internasjonale markedsundersøkelser.
Trending
- Fotball-VM klarte ikke å snu nedgangen i flyankomster til USA
- TUI peker på AI som viktig bidrag til kostnadskutt
- airBaltic kutter flåten med en tredel og samler satsingen rundt Riga
- Revolut åpner sin første flyplasslounge på Kastrup
- Flyselskap fjerner seter for å gi bedre plass på økonomiklasse
- Delta etterforsker uautorisert Wi-Fi-nettverk om bord på fly fra Las Vegas
- Siv Amalie Lunde blir ny daglig leder i NBTA
- Ryanair inngår femårig data og AI-avtale med Google Cloud