Det finske Luftfartsforbundet IAU har kunngjort arbeidskonflikt ved Finnairs hovedknutepunkt Helsinki lufthavn, noe som vil føre til omfattende forstyrrelser i Finnairs trafikk mandag 19. mai. Ifølge IAU er arbeidskonflikten tilsvarende den som ble gjennomført tidligere i mai. De fire timer lange arbeidskonfliktene påvirker flere skift og vil dermed påvirke mange funksjoner som er viktige for Finnairs flyvninger, som bakketransport og catering.
Siden arbeidskonflikten vil forårsake betydelige forstyrrelser i flydriften, må Finnair kansellere omtrent 110 flyvninger mandag. Det forventes at kanselleringene vil påvirke omtrent 14 000 Finnair-kunder. Finnair vil tilby kunder med kansellerte flyvninger et alternativ, som kan sees i tjenesten «Administrer bestilling» på Finnairs nettside eller i Finnairs mobilapp.
Kunder hvis flyvning ble kansellert på grunn av arbeidskonflikten, vil bli informert så snart kanselleringen er gjort. Deretter vil kunden motta en melding og bli tilbudt en ny rute, som også vil være synlig i tjenesten «Administrer bestilling» og i mobilappen.
Kunder bes sørge for at kontaktinformasjonen er oppdatert på reservasjonen sin. Den tilbudte ruten kan endres innenfor rutenes tilgjengelighet i «Administrer bestilling» eller via kundeservice. Alternativt kan kunder kansellere reservasjonen og søke om refusjon for den ubrukte billetten.
Arbeidskonflikten kan også forårsake forstyrrelser, for eksempel i bagasjehåndteringen ved Helsinki lufthavn mandag, så reisende på denne dagen oppfordres til å sjekke inn på forhånd, møte opp i tide på flyplassen og pakke nødvendige ting, som medisiner, i håndbagasjen.