FINN Reise fyller 20 år i 2026, etter to tiår som et av de mest brukte digitale startpunktene for nordmenn som skal finne og bestille reiser. De markerer jubileet med et arrangement for reiselivsbransjen torsdag 26. februar, med tilbakeblikk på utviklingen og samtaler om hva som blir viktigst i årene som kommer.
I forkant av markeringen har Travel News snakket med Nora Vigen Stabell, Communications Manager Real Estate and Travel i Vend, som er selskapet bak FINN Reise. Målet er å forstå hvordan tjenesten ble til, hva som har vært de viktigste skiftene underveis, og hvilke prioriteringer som blir avgjørende når reisesøk, inspirasjon og bestilling i stadig større grad smelter sammen.
20 år – hvem skulle trodd?
Da undertegnede journalist nevnte for bekjente at FINN Reise fyller 20 år i år, kom reaksjonen raskt og nesten samstemt. Det føles både lenge siden og som i går. Nettopp derfor var vi nysgjerrige på hvordan FINN Reise selv beskriver denne reisen, fra de første årene, via store teknologiskifter, til dagens marked der konkurransen om reisesøket er hardere enn på lenge.
Hvordan startet det hele?
FINN Reise ble etablert i 2006 med et ganske enkelt, men ambisiøst mål: å gjøre det enklere og mer transparent for nordmenn å finne og sammenligne reiser. FINN Reise startet som en digital sammenligningstjeneste for fly, på et tidspunkt da dette knapt fantes i Norge.
– Allerede året etterpå utvidet vi med hotell, pakkereiser og leiebil, og posisjonerte oss tidlig som en norsk, tillitsbasert aggregator og metasearch-aktør, med solide bransjepartnere, forteller Nora.
Det store skiftet kom med mobilen
Når det store skiftet til mobil kom, tok FINN Reise et viktig strategisk grep. De bygget en ny plattform fra scratch, og var derfor tidlig ute med en mobile first-løsning. Dette har vært definerende for FINN Reises videre vekst, spesielt innen flykategorien. Samtidig har de utviklet seg fra å være et rent søk til å bli mer transaksjonelle, og til å dekke flere deler av brukerreisen – fra inspirasjon til sammenligning og bestilling.
– I global sammenheng er FINN fortsatt uvanlig sterk som lokal aktør, til tross for stor konkurranse fra internasjonale giganter. Vi er stolte av å ha høy tillit og god trafikk, også som en del av Finn, sier Nora.
Hvordan er koblingen mellom FINN.no + FINN Reise?
Finn Reise er tett integrert i FINN-økosystemet, både teknologisk og kommersielt. De deler teknologi- og fagmiljøer på tvers av FINN, noe som gjør at de kan utvikle gode, robuste tjenester i et av Norges sterkeste tech-miljøer. Samtidig opererer FINN Reise som en egen liten startup internt, med høy fart, produktfokus og korte beslutningsveier.
Koblingen til FINN.no er også viktig fra et brukerperspektiv. Reise er en sterk «feel good»-kategori for FINN, tett knyttet til forventning, planlegging og det å ha noe å glede seg til. De ser for eksempel høy trafikk i jul og nyttår når folk planlegger sommerferien, og hektisk søk etter restplasser til sydenvarmen når sommeren i Norge byr på 16 grader og lett regn.
At FINN Reise er en del av FINN-masterbrandet gir oss både tillit, trafikk og en naturlig plass i brukernes hverdag. Det gjør FINN.no til et helhetlig økosystem der også reise er et naturlig stoppested – ikke bare når folk skal bestille, men når de begynner å drømme og planlegge.
Fire utviklingsepoker – og dagens bestillingsmønster
Slik har FINN Reise utviklet seg frem til dagens FINN Reise:
-
Oppstarten: Fly som kjerne, med et tydelig mål om å gjøre markedet mer transparent.
-
Utvidelse: Flere kategorier og sterkere posisjon som norsk metasøk-aktør.
-
Mobilskiftet: Ny plattform bygget fra bunnen av, mobile first, som la grunnlaget for videre vekst.
-
Tiden etter pandemien: Et tydeligere strategisk fokus, mer transaksjonelle tjenester og sterk vekst i blant annet feriehjem.
Særlig overgangen fra PC til mobil har hatt stor betydning. Samtidig ser de at brukerne i dag har mer sammensatte behov, og stiller høyere krav til søkereisen.
Etter pandemien ser de også at selv om mange fortsatt ønsker å reise utenlands i lengre ferier som sommerferien, så booker flere nå kortere opphold enn tidligere. De ser at brukerne på FINN Reise virkelig har fått øynene opp for Norge som feriedestinasjon, og både innenlandsferier og feriehjem som kategori har vokst veldig.
Hvordan er dere rigget for dagens og morgendagens marked?
Å bygge ny plattform parallelt med drift har vært krevende, men helt nødvendig. Reisesøk kan se enkelt ut for brukeren, men er teknisk komplekst – med mange integrasjoner, store datamengder og høye krav til kvalitet og stabilitet.
FINN Reise begynte tidlig å eksperimentere med AI, og har jobbet med teknologien i mange år allerede. De bruker den aktivt i hvordan de jobber og i flere av tjenestene deres, for eksempel gjennom arbeid med LLM-er og SEO/AIO.
FINN Reise er en del av et av Norges fremste teknologiselskaper, Vend, som til og med har et eget Department of AI. Fremover vil brukerne stille stadig høyere krav til søkereisen, og de tror det blir enda viktigere med trygge og pålitelige tjenester for å sammenligne alternativer og ta gode valg.
Agenda på FINN Reise jubileet 26. januar
På arrangementet deres 26. februar har de samlet alle tidligere ledere og den påtroppende lederen. De vil dele både tilbakeblikk og perspektiver på veivalg som har formet FINN Reise, og samtaler om hva som blir viktigst fremover – teknologisk, kommersielt og for brukerne. Det blir både historier fra innsiden og diskusjoner om hvordan reisesøk, inspirasjon og booking smelter stadig mer sammen.
I den faglige delen blir det blant annet presentasjon av en ny FINN Reise-undersøkelse i samarbeid med Opinion, samt innlegg om hvordan de jobber med produktutvikling, markedsføring og AI. I tillegg får de påmeldte et eksternt perspektiv fra Widerøe.
Hvem kan melde seg på og hvordan?
Arrangementet er rettet mot reiselivsbransjen og samarbeidspartnere. Det finner sted torsdag 26. februar i FINNs (Vend) lokaler i Grensen 5–7 i Oslo.
Dørene åpner kl. 14.00, med faglig program fra 14.30 til 16.00, etterfulgt av sosialt program frem til kl. 18.00. Påmeldingsfrist er 13. februar, og påmeldingslenke er her.