Digitalisering er avgjørende for fremtidens reiseliv, men mange norske reiselivsbedrifter sliter med å navigere i teknologilandskapet og utnytte potensialet i systemene de har. Nå har flere eksperter gått sammen om å lansere en ny reiselab som skal bidra til at Norge tar ledelsen i digitaliseringen av reiselivet – gjennom innovasjon, samarbeid og strategisk veiledning.
Manglende digital kompetanse gir tapte muligheter
– Vi har snakket med mange som trenger hjelp, men som ikke aner ikke hvor de skal finne den. Derfor går de til næringshager og lignende for råd om valg av bookingløsninger eller optimalisering av kundereisen. Når aktører som selv er ukjent med teknologien skal gi råd skaper det ofte merarbeid, og bedriftene taper mer enn de vinner, sier Robin Udéhn fra Northbook, en av initiativtakerne bak prosjektet.
Gjennom praktisk hjelp, rådgiving, workshops og strategiske partnerskap skal Reiselab.no sikre at norske reiselivsbedrifter har de beste digitale verktøyene for å konkurrere både nasjonalt og internasjonalt.
– Vi hjelper bedrifter med å velge riktig teknologi, utvikle nye løsninger og få mer ut av systemene de allerede har. Digitalisering og bærekraft går hånd i hånd, og vi tror at Norge kan ta en lederposisjon i fremtidens reiseliv ved å utnytte kraften i teknologi, sier Udehn.
En møteplass for å styrke norsk-utviklet teknologi
Reiselaben skal også jobbe for å være en møteplass som kobler teori og praksis gjennom samarbeid med forskningsmiljøer, investorer, teknologiselskaper og reiselivsaktører for å skape digitale løsninger som styrker bransjen.
Reiseliv er en av fem satsningsområder for eksport. Da er det naturlig at også reiselivsteknologi laget i Norge eksporteres ut i verden. I rapporten fra strategigruppen Reis 2030, levert til Næringsdepartementet i juni, ble det anbefalt å opprette en innovasjonshub etter modell fra tidligere klyngeprosjekter og TravelTech for Scotland, som har oppnådd imponerende resultater i et sammenlignbart land.
Reiselivsbedrifter, gründere og teknologiselskaper som ønsker å lære mer eller samarbeide med reiselaben, oppfordres til å ta kontakt.