SAS’ administrerende direktør Anko van der Werff i en pressemelding:
– Å være det mest punktlige flyselskapet i Europa er et bevis på det utrolige engasjementet og presisjonen til hele teamet vårt. Denne anerkjennelsen kommer i kjølvannet av flere viktige milepæler: å komme ut av restruktureringen, å sømløst bli med i SkyTeam-alliansen og nå bli hyllet som det mest punktlige flyselskapet i Europa – alt innen én uke. Jeg kunne ikke vært stoltere av det vi har oppnådd.
Punktlighet er en av de viktigste parameterne for flyselskapskunder, og i tillegg til å føre til høyere kundetilfredshet, gir punktlighetsfortreffelighet økonomiske fordeler, økt effektivitet, sikkerhet og pålitelighet for flyselskapene, samt en positiv innvirkning på miljøet.