Nordic Hotels & Resorts befinner seg i en sterk ekspansjonsfase. Nylig åpnet man omtalte Sommerro i Oslo, Norges første art déco-hotell, og mange nye prosjekter planlegges de kommende årene. Derfor styrker man nå opp ledelsen med en tungvekter fra bransjen, Kai Pasma, som blir ny Vice President Hotel Operations.
– Med en raskt voksende virksomhet trenger vi en erfaren leder med en stor forståelse for kompleksiteten og det unike i vår varemerkeportefølje. Kais bakgrund gjør han perfekt for den rollen. Hans resultatdrevne lederskap kombinert med hans praktiske instilling er en av hans største styrker. Med Kai bak rattet kommer vi til å kunne fortsette å differensiere vår portefølje og holde gjestetilfredsheten på topp, sier Henrik Berghult, Chief Operating Officer i Nordic Hotels & Resorts.
Få personer har en så en bred erfaring som Kai, med ledende roller på konferansehotell så vel som store cityhotell, og en enorm erfaring med destinasjonsutvikling. Hans reise i Nordic Choice-konsernet startet i 2005, da som Director of International Sales. Gjennom årene har han hatt tjenester på Nordic Hotels & Resorts som Director of Sales og som General Manager på Aronsborg Conference Hotel. Han har tidligere vært deleiger i ESS Group og ledet nyåpninger av prestisjeprojekter som Steam Hotel. Nå senest kommer han fra en posisjon på Scandic Hotels som Regional Director of Operations, der han også inngikk i ledergruppen for Scandic Sverige.
Lederstjernen i Kais arbeide er hans lidenskap for lederskapsutvikling. Nordic Hotels & Resorts tar store skritt fremover, og derav kommer fokuset i denne rollen til å ligge på å balansere tilvekst med en høy gjestetilfredshet. Den individtilpassede gjesteopplevelsen blir desto viktigere og Kais hovedoppgave blir å utvikle de ulike varemerkene – og samtidigt støtte hotellene i deres lokale lederskap.
– Det er et privilegium å få ta på seg denne rollen og jeg er så glad over å få komme hjem til Nordic Hotels & Resorts igjen. I den tid av gjenstart som vi alle befinner oss i er lederskap A og O, og vi skal fortsette å være bransjeledende når det kommer til gjesteopplevelsen. Med et så sterkt team rundt meg kan det ikke bli annet enn suksess, sier Kai Pasma, Vice President Hotel Operations på Nordic Hotels & Resorts.
Kai Pasma tiltrer i september og kommer til å inngå i Nordic Hotels & Resorts ledergruppe, og rapporterer til Chief Operating Officer Henrik Berghult.