Adm. direktør Niels Boserup erkjenner åpent at det var problemer i 2006:
– Vi er vant med at passasjerene bedømmer oss som Europas beste lufthavn. Årets resultat kommer ikke overraskende på oss, for lufthavnens servicenivå var ikke tilfredsstillende i 2006, sier han i en pressemelding.
Nå håper Boserup at lufthavnen kommer lengre opp på listen igjen, etter store investeringer i forbedringer i lufthavnen som skal forkorte ventetiden.
– Fra lufthavnens side har vi besluttet at ingen passasjerer framover må vente mere enn 20 minutter ved sikkerhetskontrollen. Vi ser helst at flyselskapene innfører liknende mål for maksimale ventetider ved innsjekking og baggasjeutlevering, og vi oplever i øyeblikket et meget positivt samarbeid med flyselskapene om dette, så vi håper at å få en avtale på plass med flyselskapene innen sommereren, Boserup i følge borsen.dk.
Trending
- Global utreiseturisme i balanse – Europa stabiliseres, Sør-Amerika vokser raskest
- London rangert som verdens dyreste by for forretningsreiser
- Amadeus kjøper SkyLink som har vunnet pris for sin AI assistent
- Hellas satte ny turistrekord i 2025
- Skyscanner lar brukerne sammenligne tog og fly i samme søk
- Nordmenn forsetter å prioritere reiser ifølge Finn reise
- Air France KLM og Accor bommet på klimamål og må betale
- MSC Cruises tar i bruk AI roboter om bord som del av nytt underholdningskonsept