Moser får ansvaret for kjedens distribusjon og prisoptimalisering, og for å maksimere hotellenes kundetilfredshet, inntekter og lønnsomhet. Hun kommer fra hotellkjeden Radisson Hotel Group og før det fra Starwood Hotels og NORSE Hotels.
Hun vil ifølge en pressemelding «arbeide tett med hotellene i kjeden for å optimalisere deres inntekter gjennom vel definerte prisstrategier».
– Distribusjon og prisoptimalisering er blant områdene som utvikler seg i en voldsom fart innen hotellbransjen. Monikas erfaring og kompetanse gjør at vi vil kunne øke vår posisjon ytterligere og fortsette å ta markedsandeler, sier Johan Michelson, sverigesjef i Best Western Hotels & Resorts.
– Det som skiller seg ut hos Best Western er framdriften og engasjementet hos de lokale hotelleierne. Kjeden er inne i en veldig spennende og positiv fase, og jeg ser fram til å bidra til fortsatt utvikling, sier Monika Moser.
Monika Moser vil være en del av Best Westerns ledergruppe.