Alle vet hvor irriterende det er å ikke få bagasjen sin ved ankomst. Og heldigvis skjer det stadig sjeldnere. Siden 2007 er antallet feilbehandlete kofferter redusert med drøyt 61 prosent, ifølge en kartlegging av det internasjonale flykommunikasjons-selskapet SITA.
At de fleste flyplassene har modernisert sin bagasjehåndtering er hovedårsaken til nedgangen.
– Med dagens automatiserte systemer er det lettere å holde oversikten, sier SAS’ svenske pressesjef, Malin Elander, til Aftonbladet.
I fjor havnet 7,3 kolli per 1000 passasjerer på avveier, mot 18,9 per 1000 i 2007. Som regel forsvinner bagasjen ved flybytte. 49 prosent av disse blir feilhåndtert ved transfer, men de aller fleste koffertene gjenforenes med sine eiere innen to dager, ifølge SITAS’ kartlegging.
Majoriteten av alle verdens flyselskaper samarbeider gjennom overvåkingssystemet World tracer, som leter opp bagasje over hele verden basert på bagasjetaggen og en beskrivelse av kofferten.
– En koffert som skiller seg ut i farge og design kommer som regel raskere til rette, sier Selander.
Selv i dagens hyper-automatiserte tid er analoge kjennemerker fortsatt viktige.