Tripadvisor Inc. forbereder omfattende endringer i konsernstrukturen. Ifølge bransjenettstedet Skift skal drift og organisasjon i Tripadvisor og Viator slås sammen, med betydelige kutt i antall ansatte som resultat. Endringene ventes annonsert internt denne uken (Skift 4. november 2025).
Tiltaket kommer i en periode der aktivistinvestorer har presset konsernet til å rendyrke virksomheten, og der opplevelsessegmentet utmerker seg som drivkraft i Tripadvisors vekst.
Viator spiller en stadig større rolle i Tripadvisors inntekter
Viator er markedsplass for guidede turer, attraksjoner og aktiviteter over hele verden. Selskapet ble kjøpt av Tripadvisor i 2014 for å styrke konsernets posisjon innen «Experiences», et av de raskest voksende forretningsområdene i reiselivet.
Ifølge Viator fungerer selskapet som både selvstendig bokningsplattform og distribusjonskanal for Tripadvisor. Opplevelsene selges gjennom egne sider og via Tripadvisors globale trafikk, noe som gir stor rekkevidde overfor internasjonale reisende
Analytikere har de siste årene pekt på at Viator nå står for en betydelig del av konsernets inntektsvekst, mens Tripadvisors tradisjonelle virksomhet innen hotellsøk og annonser opplever sterkere konkurranse.
Kostnadskutt og effektivisering som strategisk respons
Ifølge Skift skal sammenslåingen særlig ramme ingeniør- og operasjonsteam i Tripadvisors kjerneorganisasjon. Ledelsen har så langt ikke kommentert ryktene i detalj, ut over å understreke at de ikke uttaler seg om spekulasjoner.
Bakgrunnen er et økt press fra investorer som mener konsernet bør utnytte vekstmulighetene i Experiences og vurdere tydeligere strukturelle grep. Palliser Capital har tidligere offentliggjort at de ser potensial for større verdi dersom Viator settes mer i førersetet, og eventuelt skilles ut eller selges separat.
En tettere integrasjon skal bidra til bedre skalering, lavere kostnader og mer effektiv teknologiutvikling.
Betydningen for norske reiselivsaktører
Norske tilbydere av turer, aktiviteter og attraksjoner har i økende grad benyttet Viator som salgskanal inn mot internasjonale gjester. Endringer i systemer eller kontraktsstruktur kan få direkte virkning:
• Distributørvilkår kan bli standardisert i større grad
• Krav til teknisk integrasjon kan endres
• Konkurransen om synlighet kan øke dersom produktene fra Tripadvisor og Viator presenteres i én samlet kundeopplevelse
Opplevelser og opplevelser vokser i betydning
Opplevelser og aktiviteter utgjør en voksende del av reiselivsøkonomien i Norge, og flere destinasjonsselskaper peker på salg under reisen som et viktig inntjeningsområde. Konsolidering og strukturendringer hos globale plattformer kan dermed påvirke norske aktørers muligheter i internasjonale markeder, særlig i byer og regioner med stor trafikk fra USA, Tyskland og Storbritannia.
For bransjen blir det nå viktig å følge utviklingen, både med tanke på ytelse i kanalstrategien og i dialog med plattformen om vilkår og kommersielle prioriteringer.
Kilder
Skift (4. november 2025): Tripadvisor and Viator to Merge Operations, Layoffs Imminent
Skift (20. august 2025): Tripadvisor Faces New Investor Pressure to Spin Off Viator
Tripadvisor Investor Relations (2014): Tripadvisor Enters Agreement to Acquire Viator
Viator Operator Resources (2024): Differences Between Viator and Tripadvisor
Investing.com (2025): Strategic shift to Experiences
PYMNTS (2025): Tripadvisor to Merge Businesses Amid Investor Pressure
Travel News artikler om Tripadvisor: Tripadvisor inngår samarbeid med ChatGPT-konkurrenten Perplexity