På tross av at Bergen er Norges største cruisehavn med knappe 500 000 årlig besøkende, la de nesten ikke igjen penger her. Men det finnes en plan for hvordan turistene skal legge igjen penger:
– Nøkkelen er opplevelser. Når kunden står og banker på døra, må vi by de inn og ha noe å tilby. Reiselivsnæringen bør sette sammen pakkeløsninger, samtidig som man sørger for at turistene rekker attraksjonene mens de er på land, sier Tor Johan Pedersen, seniorrådgiver i Innovasjon Norge til Nrk.
Ifølge Pedersen er reiselivsaktørene i Bergen altfor dårlig til å trekke til seg turistene fra cruisebåtene.
– Det er mange produkter og attraksjoner her i Bergen som burde hatt cruisegjester, men som ikke har det, sier han.