Google søk og Gemini: Automatisering av kjøpsprosessen

Google har presentert Universal Commerce Protocol, UCP, en åpen standard som skal gjøre det mulig for AI agenter å gjennomføre kjøp på vegne av brukeren direkte i en samtale. Løsningen løftes frem som et felles rammeverk for å koble sammen assistenter, selgere og betaling, slik at brukerens vei fra produktfunn til betalt ordre kan skje uten å hoppe mellom flere tjenester.

Google opplyser at UCP skal integreres i AI Mode i Google Search og i Gemini appene, og at brukere skal kunne fullføre kjøp ved å bruke betalings og leveringsinformasjon lagret i Google Wallet.

Samtidig gir dette en tydelig kobling til reiseliv. PhocusWire har omtalt at Google jobber mot at brukere også skal kunne booke fly og hotell i AI Mode. Dersom booking blir et reelt neste steg i samme grensesnitt, blir et standardisert checkout oppsett som UCP relevant også for reisedistribusjon, ikke bare for retail.

Fra engangsintegrasjoner til felles språk

I omtalen av teknologien beskrives UCP som et forsøk på å redusere behovet for skreddersydde integrasjoner mellom hver enkelt agent, plattform og selger. I stedet er målet en felles måte å beskrive produkter, tilbud, vilkår og kjøpsflyt på, slik at agenten kan forstå hva som skal kjøpes, hva det koster og hvordan kjøpet skal fullføres.

Google beskriver UCP som open source og posisjonerer protokollen som et felles språk for såkalt agentdrevet handel, også for oppfølging etter kjøpet.

Dette har Google skrevet om UCP

Google legger vekt på at virksomheten beholder kontroll over forretningslogikk, og at selger forblir merchant of record. Det betyr at selger fortsatt står som formell avtalepart i transaksjonen, med ansvar for oppgjør og leveranse innenfor gjeldende rammer.

Google peker også på en innebygd løsning som skal gjøre det mulig å beholde en mer tilpasset checkoutopplevelse i startfasen, samtidig som agenten kan operere i samme samtaleflate.

Betalingslaget, AP2 og PayPal

UCP omtales i sammenheng med Googles Agent Payments Protocol, ofte omtalt som AP2, som Google har presentert som en åpen protokoll for å initiere og gjennomføre agentstyrte betalinger på en sikker måte på tvers av plattformer.

PayPal har samtidig kommunisert at selskapet støtter UCP, og at PayPal etter planen skal bli et betalingsalternativ i Googles checkoutfunksjon bygget på UCP.

Reise kan bli neste testområde

Google har allerede løftet reise som et prioritert område for AI Mode i Search. I november 2025 beskrev Google nye funksjoner for reiseplanlegging i AI Mode, blant annet en Canvas funksjon for å utvikle og lagre reiseplaner, og en Flight Deals funksjon som rulles ut bredt internasjonalt.

Når Google samtidig peker mot kjøp inne i samtalen, blir spørsmålet for reiseliv hvor raskt planlegging faktisk beveger seg over i bestilling, og hvem som får eie siste steg i kjøpet.

Standarder i reiseinfrastrukturen, MCP og Sabre

For at en agent skal kunne bestille reise må den kunne hente tilgjengelighet, pris, regler og betingelser fra reisesystemene. I dette bildet omtales Model Context Protocol, MCP, som en standard for å koble AI assistenter til systemer der data og funksjoner ligger.

Sabre har kommunisert at selskapet lanserer agentic APIer for reise og gjør dem tilgjengelige via en MCP basert kobling. Poenget er å støtte shopping, booking og service i AI grensesnitt. I en slik logikk kan UCP fungere som et mulig checkout oppsett på plattformsiden, mens reiseinfrastrukturen må levere det agenten faktisk skal handle på, fra priser og regler til bestillingsbekreftelse og endringer.

Flere plattformer vil flytte kjøpet inn i samtalen

Google er ikke alene om å bygge kjøpsflyt inn i samtalegrensesnitt. Microsoft har presentert Copilot Checkout, og OpenAI har lansert Instant Checkout i ChatGPT, der Stripe samtidig har kommunisert en åpen standard for agentdrevet handel. Retningen peker mot at flere plattformer vil redusere friksjon i siste steg før kjøp, og at standarder blir en nøkkel for hvilke aktører som blir “lesbare” for agentene.