Problemet er at flyselskapet har lagt de gale prisene inn i reservasjonssystemet Sabre. Til tross for at nettstedene, gjennom sitt morselskap SRG Online, gjorde Pakistan International Airlines oppmerksom på feilen i forrige uke, fjernet ikke flyselskapet prisene. Men flyselskapet nekter hundrevis av kunder å fly med billigbillettene.
– Det er flyselskapets ansvar at prisene i reservasjonssystemet er korrekte, heter det i en uttalelse fra SRG Online.
Pakistan International Airlines kritiserer på sin side nettstedene for å ha fortsatt å selge billettene selv om de måtte forstå at prisene var feil.