Det er Global Business Travel Association (GBTA) som har utført undersøkelsen, blant annet gjennom sitt europeiske nettverk.
Booking-avgiften på 16 euro (ca. 150 kr) begynner med andre ord å sette spor. Av de 434 reisekonsulentene som deltok i undersøkelsen bekreftet 42 prosent at de på grunn av avgiften hadde redusert sine innkjøp i Lufthansa-gruppen.
93 prosent svarte at de ikke overveier å booke via Lufthansas hjemmesider, og 39 prosent sier de booker andre flyselskaper.
Undersøkelsen ble gjennomført i forrige uke, og de deltagende reisekonsulentene kjøper ifølge egne opplysninger reisetjenester for 325 milliarder kroner i året, ifølge nettstedet Stand-by.dk.