Prisen for Årets leder under Grand Travel Award gikk til administrerende direktør i Hurtigruten, Hedda Felin, under prisutdelingen 8. januar.
I juryens begrunnelse heter det at Felin tok over i 2021, i en periode preget av ettervirkningene av pandemien, endringer i markedet og et krevende kostnadsbilde. Juryen peker på at Hurtigruten i denne fasen har måttet ta vanskelige prioriteringer, forenkle og samtidig sikre leveranse i driften.
Begrunnelsen vektlegger også gjennomføringsevne. Juryen understreker at endringene ikke bare er blitt beskrevet, men gjennomført, og at selskapet nå har en annen framdrift enn tidligere.
Internt beskrives Felin av kollegaer som lyttende og inkluderende, samtidig som hun skal være tydelig i kommunikasjonen og trygg i beslutninger. Juryen viser også til at hun er synlig i organisasjonen på tvers av funksjoner og geografier, og at dette har bidratt til retning og engasjement.
Eksternt omtales Felin som en troverdig representant for Hurtigruten, og som en stemme som deltar i bransjesamtalen og bidrar til å styrke tilliten til selskapet hos marked og partnere.