Flyeksperter mente det var stor sjanse for at Norwegian ville leie inn denne 30 år gamle flytypen, men ender opp med fly fra Boeings erkekonkurrent Airbus.
Det er på de to direkterutene til Bangkok og New York flyselskapet har vært i desperat nød for å finne erstatningsfly for den skandaleomsuste Boeing 787 (Dreamliner). Erstatningsflyet blir Airbus A340-300 og en såkalt MOU, Memorandum of Understanding, er inngått med det portugisiske leasingselskapet HiFly. Flyene har tidligere blitt benyttet av Singapore Airlines og Emirates.
Passasjerene som har bestilt billett til New York eller Bangkok, kan kostnadsfritt endre sin reise til et senere tidspunkt eller pengene tilbake.