Konflikten har pågått siden American Airlines (AA)introduserte en ny måte å selge billettene sine på, AA Direct Connect. Orbitz og AA har kjempet om saken i rettssalen, og flyselskapet har nå fått medhold i at de kan stenge nettbyråets tilgang til billetter, skriver Travelmole ifølge Travelnews.se.
Dermed må reisebyråer og GDS-leverandører benytte flyselskapets egen løsning for å ta hånd om alle transaksjoner med AA. Flyselskapet får vesentlig lavere distribusjonskostnader, mens mellomledd som GDS-leverandørene Sabre, Worldspan og Galileo settes på sidelinjen.
GDS-leverandørene og nettbyråene mener at AAs løsning vil gjøre det vanskeligere for de reisende å sammenligne billettprisene.
Orbitz har uttrykt at de vil ta saken videre i rettssystemet.
Skrevet av Stein Arild Iglebæk 27.12.2010 klokken 14.45