Kostnadsstyring topper listen over prioriteringer for reiseinnkjøpere i 2025. I en fersk BCD Travel‑undersøkelse blant 132 reiseinnkjøpere fra ulike bransjer fremhever hele 87 % kostnadsbesparelser som sitt klart viktigste mål. Rapporten gir innsikt i hvordan virksomheter strukturerer leverandørstyring, med fokus på strategier som virkelig påvirker resultatene i travel‑management‑programmene.
Kostnadsbesparelser som hovedmål
Undersøkelsen viser at kostnadskontroll er den mest dominerende faktoren i reiseinnkjøp. Nesten ni av ti reiseinnkjøpere vurderer kostnadsbesparelser som det viktigste kriteriet ved vurdering av leverandøravtaler. Andre prioriteringer inkluderer økt bruk av data, bedre compliance og konsolidering av leverandører. I tillegg ønsker en betydelig andel å redusere den administrative innsatsen i innkjøpsprosessen, for eksempel ved å forenkle RFP‑prosesser eller ta i bruk kunstig intelligens.
Svingninger i reiseutgifter
BCD‑rapporten viser at 42 % av reiseinnkjøpere opplevde økte reiseutgifter i år, hovedsakelig drevet av økt forretningsaktivitet og prisendringer fra leverandører. Samtidig rapporterte 29 % nedgang, ofte som følge av budsjettkutt, flere digitale møter og endret virksomhetsstruktur. Dette illustrerer et polarisert marked, hvor noen selskaper satser, mens andre strammer inn.
Strategier for å kutte kostnader
Nær halvparten av reiseinnkjøpere oppgir at de konsoliderer leverandører, reforhandler avtaler eller benytter re‑shopping‑verktøy for å kutte kostnader. 67 % har obligatorisk bruk av foretrukne leverandører, mens 33 % velger laveste pris uavhengig av avtale. Hotellavtaler reforhandles årlig i 87 % av tilfellene, mens avtaler med fly‑ og bilutleie ofte varer to–tre år. Avtalehåndtering og forhandlinger pekes ut som den klart mest tidkrevende oppgaven.
Fremtidstrender og bruk av AI
Rapporten markerer at bare 14 % av reiseinnkjøpere har tatt i bruk kunstig intelligens i innkjøpsprosesser, og kun én prosent har implementert løsninger bredt. Likevel vurderer 42 % å utforske AI de kommende årene, mens omtrent 40 % ikke har planer om dette. De fleste reiseinnkjøpere forventer at både flereårige avtaler, dynamisk prissetting og automatisering vil endre reiseinnkjøp fremover, sammen med strengere bærekraftskrav. Disse forventningene kommer på toppen av et marked preget av høye kostnader og volatile priser, som gjør at teknologi og langsiktige avtaler får økende betydning.
BCD sine funn bekreftes av andre
BCD‑funnene underbygges av analyser fra flere store aktører. GEPs trendrapport viser at stigende priser gjør leverandørkonsolidering og fleksible avtaler nødvendige. Deloitte‑studien peker på at kostnader er den største begrensningen, men at mange likevel øker budsjettene. Emburse dokumenterer at NDC‑kanaler og digitale verktøy gir konkrete besparelser, mens nesten halvparten forventer flere reiser og høyere budsjetter. Cvent viser at sentralisering av innkjøp for reiser og møter gir betydelige kostnadsbesparelser, og GBTA/CWT forutsier moderate prisøkninger som krever fortsatt kostnadsfokus. Disse rapportene peker i samme retning: kostnadskontroll, datadrevet innkjøp, konsolidering og teknologi står sentralt, mens prispress og compliance utgjør de største utfordringene, uansett sektor.
Andre trender innen reiseprogrammer
Flere kilder trekker frem kontinuerlig sourcing med AI, integrerte reise‑ og møteprogrammer og endrede reisemønstre som viktige utviklingstrekk. Cvent viser at sentralisering av møter og reiser gir betydelige besparelser , mens ReadyBid dokumenterer at sanntidsdata og AI gjør løpende reforhandling enklere og mer effektiv . Rapporter fra Amadeus Cytric og Globetrender peker på agentisk AI, skreddersydde pakker og økt regional reiseaktivitet som definisjonene av 2025. Samtidig viser Cvent‑undersøkelsen at generasjonsforskjeller påvirker både teknologi‑ og fleksibilitetskrav . Disse trendene kompletterer BCDs funn og gir et bredere perspektiv på hvordan reiseprogrammer utvikler seg.
Avslutning
BCD Travels rapport gir et tydelig veikart for forretningsreiser: kostnadsbesparelser, konsolidering og teknologiske verktøy blir helt avgjørende. Flere bransjerapporter bekrefter den samme retningen for 2025. Med økende krav til data og compliance, sammen med nye trender som AI og sentralisert innkjøp, får reiseansvarlige et bredt og handlingsorientert grunnlag for å optimalisere egne programmer.
Kilder
BCD Travel (2025) – “Travel buyer insights: Sourcing and supplier strategies” – En global survey blant 132 reiseinnkjøpere viser at kostnadskontroll, datainnsamling, compliance og leverandørkonsolidering topper prioriteringene. Last ned rapporten her
GEP (2025) – “Key Business Travel Procurement Trends” – Fremhever at stigende kostnader tvinger frem leverandørkonsolidering og fleksible avtaler; AI‑drevne verktøy og bærekraft står sentralt.
Deloitte / Hotel Dive (2025) – “Corporate travel outlook ‘mixed’” – Tre av fire travel managers planlegger å øke budsjettene, men kostnader er fortsatt den største restriksjonen; halvparten satser på billigere overnatting.
Emburse (2025) – “Business Travel Snapshot 2025” – Basert på bookingdata viser rapporten at gjennomsnittlig hotellpris er 209 USD; NDC‑kanaler gir besparelser, og nesten halvparten av kjøpere forventer flere reiser og økte budsjetter.
Cvent (2025) – “What Travel Managers Want in 2025” – Slår fast at 91 % av travel managers nå kjøper inn både reiser og møter, at sentralisering gir store kostnadsbesparelser og at generasjonsforskjeller påvirker krav til teknologi og fleksibilitet.
CWT & GBTA (2024/2025) – “Global Business Travel Forecast” – Forventer moderate økninger i fly- og hotellpriser i 2024–2025, noe som gir et mer forutsigbart prisbilde men krever fortsatt fokus på kostnadsstyring.
Andre artikler på Travel News
Vi anbefaler deg å lese artikkeln om hvordan Scania ble valgt som Europas beste Travel Team 2025 her.