Det er Aftenposten som melder om den grove forskjellsbehandlingen mellom par og singelreisende. Oslo-kvinnen Anne-Mai Jøndal Hybertsen bestilte et cruise med NCL-skipet ”Norwegian Jade” gjennom nettselskapet Cruise.no. Prisen var per person var 9 214 kroner.
Jøndal Hybertsen er vant til å betale noen tusen ekstra for å bo alene, så lenge hun opptar to senger. Men regningen pålydende det dobbelte av den opprinnelige prisen har hun ingen forståelse for.
– Dette er noe av det frekkeste jeg har opplevd, sier Jøndal Hybertsen i en kommentar til Aftenposten om regningen på 18 428 kr.
– Jeg skal altså ikke betale bare for sengen, men også maten og drikken som den andre personen i lugaren ikke kommer til å fortære. Det får da være grenser for å straffe oss alenereisende, sier hun.
Daglig leder Johnny Bråthen i Cruise.no, som solgte turen, har forståelse for at Jøndal Hybertsen synes dette er veldig urimelig.
– Det er rederiet som setter betingelsene, prisingen av enkeltrom versus dobbeltrom og lugarer er utenfor vår kontroll, sier han.
Bråthen innrømmer at betaling for single på dobbeltrom er tidvis oppe for diskusjon blant rederier, hoteller og overnattingssteder, uten at det ser ut til å ha munnet ut i positive tiltak for de singelreisende.
Norwegian Cruise Line (NCL) bekrefter prisingen, og at den sammenfaller med praksisen i de fleste rederiene. Prisen er ifølge NCLs markedsavdeling basert på et regnestykke per seng og ikke passasjer.
Reiselivsdirektør Rolf Forsdahl i Virke mener det nevnte tilfellet befinner seg ”muligens i en gråsone”.
– Men så lenge salgsbetingelsene er klare og akseptert av kunden er det bare markedsføringslovens forbud mot ”urimelige vilkår i standardkontrakter” som setter grensene, konkluderer Forsdahl i sin kommentar til Aftenposten.