Lei av kulda? Reisekonsulenter med GDS erfaring for B2B markedet i Malaga!

Motiveres du av å tilby god kundeservice og av å finne gode løsninger? Har du erfaring med å jobbe med GDS? Da har vi den perfekte ledige stillingen for deg i Malaga!

0

Vi er på jakt etter erfarne reisekonsulenter til å representere et multinasjonalt selskap i reiselivssektoren. Som en del av vårt team, vil vi gjennom ulike opplæringsmoduler hjelpe deg med å løfte dine reselivskunnskaper til et høyere nivå. Du vil også være en del av et stabilt prosjekt, med en attraktiv lønnspakke.

I denne rollen vil du være det første kontaktpunktet med kunden, og det er ditt ansvar å sikre en positiv kundeopplevelse. Du vil hjelpe kundene med å finne løsninger og sørge for at deres bestillinger og ombookinger går så smidig som mulig. Arbeidsoppgavene vil i hovedsak bestå av å svare på e-post og telefonsamtaler fra B2B-kunder over hele verden, dag og natt. Du bør derfor være komfortabel med å dekke sene skift, etter som denne rollen vil ha arbeidstid mellom kl. 15.00 og 24.00.

Som person har du en positiv innstilling som hjelper deg å takle utfordrende kundeproblemer. Du har erfaring fra reiselivsbransjen, og du kan enkelt snu ethvert problem om til en løsning. Som et krav har du ha minst 2 års erfaring med å jobbe med et globalt distribusjonssystem (GDS), helst Amadeus. Det vil være et pluss hvis du har kunnskap om e-billettering.

Din nye arbeidsplass vil befinne seg på vårt nye kontor i Benalmádena-Málaga, som har plass til 800 ansatte, og du vil bli en del av Webhelp-familien. Som vår nye kollega vil du oppleve et profesjonelt arbeidsmiljø med fokus på enhet, utvikling og mangfold.

Vi tilbyr deg:

  • Attraktive lønnsbetingelser
  • Vi hjelper deg med dine reisekostnader
  • Betalt ferie fra det første året (vennligst spør rekruttereren for detaljer)
  • Betalt opplæring
  • Profesjonelle utfordringer og en karrieremulighet innen kundeservice
  • Et moderne og internasjonalt arbeidsmiljø
  • WebHEALTH-programinitiativ
  • Spansk kontrakt med tilgang til Spanias trygdeytelser

Om deg:

  • Du snakker og skriver norsk på nivå C2, eller som morsmål
  • Du snakker og skriver flytende engelsk
  • Du har minimum 2 års erfaring med et GDS
  • Du har erfaring fra reiselivsbransjen
  • Du har kunnskap om e-billettering
  • Du har solide kommunikasjons- og lytteferdigheter
  • Du er motivert, positiv og løsningsorientert

Er du den rette kandidaten?

Hvis du kan kjenne deg igjen i ovennevnte stillingsbeskrivelse og du ønsker å være en del av vårt team, kan du sende inn din CV (på engelsk) allerede i dag!

Vær oppmerksom på at du blir bedt om å fullføre en kort test på Amadeus som den første fasen av rekrutteringsprosessen.

START: 17.03.2021

LOCATION: Malaga

EMPLOYMENT TYPE: Full-time, 39 hours per week.

LAST DATE FOR APPLICATIONS: .10.03.2021

Share.

About Author

Comments are closed.